11kfb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য বিস্তারিত

11kfb একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনি ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী এবং আইনগতভাবে বেটিং করার যোগ্য।
• আপনি নিজের পরিচয় ও তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করেছেন।
• আপনি জানেন যে বেটিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে।
• আপনি 11kfb-এর সকল নিয়ম ও শর্ত মেনে চলতে সম্মত।
• আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত কিনা তা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

11kfb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

11kfb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্যগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• সচল মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে 11kfb সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার অ্যাকাউন্টধারীর।

11kfb-এ বেটিং করার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো সময়ে আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হলে ডিপোজিট বা উইথড্রল স্থগিত রাখা হতে পারে।

গ্রহণযোগ্য পরিচয় দলিলের মধ্যে রয়েছে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (অন্য দলিল না থাকলে)

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

11kfb-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

• একটি বেট গ্রহণ করা মানে সেটি চূড়ান্ত — ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর বেট বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে 11kfb দেখানো অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ যদি স্থগিত বা বাতিল হয়, তাহলে 11kfb-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 11kfb-এর আছে।
• একই ম্যাচে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বেটিং সিস্টেমকে কোনোভাবে প্রতারণা বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

11kfb যেকোনো বেট সীমা নির্ধারণ করতে বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

11kfb বিভিন্ন সময়ে নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলো ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনে রাখবেন:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা পূরণ না হলে উইথড্রল করা যাবে না।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে — প্রথম ডিপোজিটের সময়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না — আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• 11kfb যেকোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অফারের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে।

11kfb-এ ডিপোজিট ও উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রলের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে: Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রল গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতির লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

নিচের যেকোনো কারণে 11kfb আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বেটিং সিস্টেমে প্রতারণার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।

11kfb দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। বেটিং বিনোদনের জন্য — জীবিকা অর্জনের উপায় হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• বেটিং লিমিট সেট করার সুবিধা
• সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশন (৭ দিন থেকে ১ বছর)
• স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প

যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

11kfb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

11kfb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@11kfb.net